
ΠρογρΑμματα ΤεχνικΗς ΚΑλυψης
ΜΗΧΑΝΗΜΑ ΕΚΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
- Επίσκεψη τεχνικού κατά περίπτωση για βλάβες
- Χρέωση εργασίας ανά ώρα
- Χρέωση μετάβασης τεχνικού η οποία υπολογίζεται με βάση την απόσταση από την έδρα
- Ετήσια προληπτική συντήρηση
- Χρέωση εργασίας 4 ωρών
- Χρέωση μετάβασης τεχνικού η οποία υπολογίζεται με βάση την απόσταση από την έδρα
- Απομακρυσμένη υποστήριξη μέσω AnyDesk και τηλεφωνική υποστήριξη
- 08.00-16.00 Δευτέρα έως Παρασκευή
- Χρέωση ανά συνεδρία
- Προσωρινή αντικατάσταση ηλεκτρονικού υπολογιστή με ημερήσια χρέωση
- Σταθμός εργασίας με διαμόρφωση συστήματος, λογισμικό – προγράμματα οδήγησης και βάση ασθενών του συγκεκριμένου μηχανήματος, έτσι ώστε να μην μένει το σύστημα σας εκτός λειτουργίας σε περίπτωση βλάβης του υπολογιστή
- Χρέωση ανταλλακτικών, αξεσουάρ και αναλωσίμων σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της κατασκευάστριας εταιρίας
ΠΡΟΝΟΜΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ SILVER & gOLD
Πρόγραμμα SILVER SHIELD
Έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε πρόγραμμα τεχνικής κάλυψης το οποίο περιλαμβάνει:
- Μια (1) συντήρηση διάρκειας 4 ωρών ανά έτος σύμφωνα με την διαδικασία συντήρησης που προβλέπει ο κατασκευαστής
- Μετάβαση και εργασία τεχνικού για την επίλυση βλαβών
(εάν δεν είναι δυνατή η αποκατάσταση με απομακρυσμένη σύνδεση) - Απομακρυσμένη υποστήριξη μέσω AnyDesk
- 08.00-16.00 Δευτέρα έως Παρασκευή
- Υπηρεσία με απεριόριστες συνδέσεις, για την παρακολούθηση και την άμεση υποστήριξη του μηχανήματος
- Τεχνικές παρεμβάσεις όπως ρυθμίσεις, ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης μηχανήματος (Drivers), ενημερώσεις λογισμικού CS Imaging και αποκατάσταση λειτουργιάς σταθμού εργασίας
- Προσωρινή αντικατάσταση ηλεκτρονικού υπολογιστή
- Σταθμός εργασίας με διαμόρφωση συστήματος, λογισμικό – προγράμματα οδήγησης και βάση ασθενών του συγκεκριμένου μηχανήματος, έτσι ώστε να μην μένει το σύστημα σας εκτός λειτουργίας για μεγάλο χρονικό διάστημα σε περίπτωση βλαβών
- Χρέωση ανταλλακτικών, αξεσουάρ και αναλωσίμων σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της κατασκευάστριας εταιρίας
- Συμβουλές βελτίωσης εικόνας κατόπιν ανάλυσης των λήψεων που έχετε πραγματοποιήσει
Πρόγραμμα GOLD SHIELD
Έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε πρόγραμμα τεχνικής κάλυψης το οποίο περιλαμβάνει:
- Όλες τις τεχνικές καλύψεις του προγράμματος SILVER SHIELD
+
- Πλήρης κάλυψη ανταλλακτικών και αξεσουάρ
- Έκπτωση 50% επί των αναλωσίμων για όλη τη διάρκεια του προγράμματος